FAQ
Найпоширеніші запитання
Які способи доставки доступні?
Замовлене обладнання доставляється однією з наступних транспортних компаній:
- UPS
- DHL
- SCHENKER
- HELLMANN
- GEFCO
- Electronic license
Як довго я маю чекати на прибуття замовленого товару?
Орієнтовний час прибуття вашого замовлення залежить від роботи експедиторів. Ви можете розрахувати орієнтовну дату доставки після заповнення деталей доставки на сторінці замовлення.
Як розраховується вартість доставки?
Вартість доставки розраховується безпосередньо експедиторами. Сума залежить від ваги та габаритів вантажу, що відправляється, а також від місця призначення.
Як визначаються валюти?
Валюта визначається в залежності від регіону продажу. Повний список наших регіональних продажів / валют доступний на сайті https://www.senetic.net/.
Як я можу відстежити своє відправлення?
Ви можете відстежувати своє відправлення на сайті експедитора, використовуючи номер для відстеження, який генерується після завершення замовлення.
Які способи оплати доступні?
Ви можете оплатити за допомогою:
- Банківський переказ
Чи можу я змінити замовлення після його підтвердження?
Зміни до замовлення можна внести, лише зв'язавшись з нашою командою по телефону до початку обробки замовлення.
Як я можу створити обліковий запис?
Щоб створити обліковий запис, натисніть на іконку входу в систему у верхньому правому куті нашої домашньої сторінки, вказавши адресу електронної пошти та особисті дані. Обліковий запис створюється автоматично при оформленні першого замовлення.
Які переваги дає створення облікового запису?
CСтворення облікового запису дозволяє зберігати дані для відвантаження, а також адресу рахунку-фактури без необхідності повторного введення для майбутніх замовлень. Це також дозволяє переглядати історію попередніх замовлень.
Як я можу підписатися на розсилку?
Ви можете підписатися на розсилку, ввівши свою електронну адресу внизу головної сторінки сайту www.senetic.ua. Це дозволить вам отримувати інформацію про всі поточні акції та нові продукти.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання, не соромтеся звертатися до нашої команди.